TV77 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

TV77 প্ল্যাটফর্মে স্বাগত । এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") TV77 এবং আপনার মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকারী চুক্তি। TV77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত আছেন।

১. সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

TV77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। TV77-এর ওয়েবসাইট (tv77.app) এবং মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার ক্ষেত্রে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে প্রযোজ্য। TV77-এ নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্যকে এই শর্তাবলী মেনে চলতে হবে।

• এই শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি, ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে।
• TV77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে; পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• কোনো ধারা অবৈধ বা অকার্যকর হলে বাকি শর্তাবলী বলবৎ থাকবে।
• TV77-এর সেবা শুধুমাত্র যেসব এলাকায় আইনত বৈধ সেসব এলাকার বাসিন্দাদের জন্য প্রযোজ্য।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

TV77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের যোগ্যতাগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে। TV77 নিয়ম ও শর্তাবলীর আওতায় প্রতিটি নিবন্ধন যাচাই করা হয় এবং অসম্পূর্ণ বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

• নিবন্ধনকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন; একই ডিভাইস, আইপি বা পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনে দেওয়া নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• TV77 পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সক্রিয় ও যাচাইযোগ্য হতে হবে।

৩. ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট নীতি

TV77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী সব আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে দ্রুত ও ঝামেলামুক্ত পেমেন্ট নিশ্চিত করা হয়।

• উইথড্রের অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র আটকে রাখার অধিকার TV77 রাখে।
• অর্থ পাচার প্রতিরোধ (AML) নীতি মেনে সব লেনদেন পর্যবেক্ষণ করা হয়।
• সন্দেহজনক লেনদেন পাওয়া গেলে TV77 কর্তৃপক্ষ তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত ফান্ড জমা রাখতে পারে।

৪. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

TV77 নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। তবে প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট শর্ত যুক্ত থাকে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

• স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাওয়া যায়। বোনাসের পরিমাণ উইথড্র করতে হলে কমপক্ষে ১৫ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• রিলোড বোনাস: সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার না করলে বাতিল হয়ে যাবে।
• ক্যাশব্যাক অফার: ক্যাশব্যাকের পরিমাণ সরাসরি উইথড্র করা যাবে, কোনো ওয়েজারিং শর্ত নেই।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না।
• TV77 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৫. বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

TV77-এ বেটিং ও গেমিং করার সময় নিচের নিয়মাবলী অবশ্যই মেনে চলতে হবে। TV77 নিয়ম ও শর্তাবলীর আওতায় সব গেমিং কার্যক্রম পরিচালিত হয়।

• বেট একবার নিশ্চিত করার পর বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে TV77 ওই বেটের ক্ষেত্রে নিজস্ব নীতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে; বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়কার অডসই চূড়ান্ত।
• কোনো ইভেন্টের ফলাফল বিতর্কিত হলে TV77 কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• একই ইভেন্টে বিপরীত ফলাফলে বেট করে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা ("আরবিট্রেজ") নিষিদ্ধ।
• TV77 সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত করলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

TV77-এর নিরাপত্তা ও সুষ্ঠু পরিবেশ বজায় রাখতে নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের লেনদেন করা।
• সিস্টেমের কোনো ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি করা বা অসদাচরণ করা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কোনো কৌশল অবলম্বন করা।

৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করা

TV77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আগাম নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ হলে।
• অ্যাকাউন্ট থেকে সন্দেহজনক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনা বা আদালতের আদেশ থাকলে।
• নিজে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করলে, অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে। তবে বোনাস থেকে অর্জিত এবং ওয়েজারিং শর্ত অপূর্ণ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

TV77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। TV77-এর গোপনীয়তা নীতি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণে প্রয়োজনে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
• TV77-এর সিস্টেম SSL এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত।
• বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

TV77 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমের ক্ষতি বা হার।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা (যেমন বিকাশ, নগদ) বিঘ্নের কারণে পেমেন্ট বিলম্ব।
• আপনার নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা "ফোর্স ম্যাজিউর" পরিস্থিতি।

১০. শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

TV77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

• পরিবর্তনের পরেও TV77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
• কোনো বিরোধ নিষ্পত্তিতে TV77-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।